Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

SONJA van Aken hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

SONJA van Aken is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

SONJA van Aken
KvK-nummer: 78662400
Vestigingsplaats: Oost-Souburg, Nederland
E-mail: [email protected]
Website: sonjavanaken.com

Voor vragen over privacy of het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van de manier waarop je contact met SONJA van Aken hebt, kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

voor- en achternaam;

e-mailadres;

telefoonnummer, wanneer je dit zelf verstrekt;

adres- en factuurgegevens;

gegevens over betalingen en overeenkomsten;

afspraken en contactmomenten;

informatie die je verstrekt via formulieren, e-mail of tijdens een kennismaking;

gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een begeleidingstraject;

correspondentie en communicatie;

technische gegevens over het gebruik van de website, voor zover deze worden verzameld;

gegevens die je verstrekt wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht.

Tijdens een kennismaking of begeleidingstraject kun je uit eigen beweging persoonlijke of gevoelige informatie delen. Dergelijke informatie wordt alleen verwerkt voor zover daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en de verwerking noodzakelijk en toegestaan is.

3. Waarom worden persoonsgegevens verwerkt?

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt om:

contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag;

een kennismakingsgesprek te plannen en uit te voeren;

te beoordelen of de dienstverlening aansluit bij jouw hulpvraag;

een overeenkomst met je aan te gaan en uit te voeren;

The Quick Fix Method™ en andere overeengekomen dienstverlening uit te voeren;

afspraken en communicatie rondom een traject te verzorgen;

SONJA Direct te kunnen aanbieden;

overeenkomsten, facturen en betalingen administratief te verwerken;

jouw herroepingsverzoek te behandelen;

te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;

de website en dienstverlening te beheren en verbeteren;

informatie of marketingcommunicatie te sturen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

4. Op welke grondslagen worden gegevens verwerkt?

SONJA van Aken verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan verwerking plaatsvinden omdat:

dit noodzakelijk is om een overeenkomst met jou uit te voeren of om op jouw verzoek stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten;

dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen;

daarvoor jouw toestemming is verkregen;

er een gerechtvaardigd belang bestaat, waarbij steeds wordt afgewogen of jouw privacybelangen niet zwaarder wegen.

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.

5. Met wie worden persoonsgegevens gedeeld?

SONJA van Aken verkoopt jouw persoonsgegevens niet.

Voor de uitvoering van de dienstverlening wordt gebruikgemaakt van externe dienstverleners en softwaresystemen. Daardoor kunnen persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk, worden verwerkt door partijen die bijvoorbeeld diensten leveren op het gebied van:

websitehosting en websitebeheer;

klant- en relatiebeheer;

e-mail en communicatie;

online afsprakenplanning;

online formulieren en automatiseringen;

overeenkomsten en digitale ondertekening;

facturatie en betalingsverwerking;

administratie en boekhouding;

beveiliging en technische ondersteuning.

Met partijen die in opdracht van SONJA van Aken persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt over privacy en beveiliging.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer dit wettelijk verplicht is.

6. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige gebruikte softwareleveranciers of dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken of toegankelijk maken.

Wanneer dit gebeurt, wordt erop toegezien dat hiervoor een geldige wettelijke basis en passende waarborgen aanwezig zijn, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, voor zover deze wettelijk vereist zijn.

7. Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn vereist.

Administratieve en financiële gegevens worden bewaard gedurende de termijn die op grond van fiscale en andere wettelijke verplichtingen van toepassing is.

Gegevens die niet langer noodzakelijk zijn en waarvoor geen wettelijke bewaarplicht of andere geldige reden voor bewaring bestaat, worden verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging

SONJA van Aken neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.

9. Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:

jouw persoonsgegevens in te zien;

onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

persoonsgegevens te laten verwijderen;

de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;

bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

persoonsgegevens over te laten dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;

eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kan worden gevraagd om aanvullende informatie waarmee jouw identiteit kan worden gecontroleerd.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verwerkt? Neem dan bij voorkeur eerst contact op via [email protected], zodat er naar een oplossing kan worden gezocht.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Cookies en websitegebruik

De website kan gebruikmaken van functionele, analytische en andere cookies of vergelijkbare technieken.

Voor cookies waarvoor volgens de geldende wetgeving toestemming vereist is, wordt vooraf toestemming gevraagd.

Meer informatie over het gebruik van cookies kan, indien van toepassing, worden opgenomen in een afzonderlijke cookieverklaring of via de cookie-instellingen op de website.

12. Wijzigingen

SONJA van Aken kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, gebruikte systemen of wet- en regelgeving veranderen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.